課題解決事例
卓上小型機器接続用 課金装置
お客様の要望と背景
大型な課金装置は有るが、小型機器用(コーヒーサーバー・ビールサーバー・給茶機など)の課金装置が無く、「お釣りを返却したい」というご相談をいただきました。
エクセルの提供した課題解決
コーヒーサーバー・ビールサーバー・給茶機などは、飲み物を出す為の装置であり、課金装置を取り付けるなどの想定はされておらず、すでに市場にリリースされている商品へ後から課金の仕組みを追加しました。
お客様への貢献・成果
従来は人の手を返して、金銭のやり取りを行っていたが、セルフでの運用が可能となりました。